combien coûte la réalisation d'un programme de fidélité?

Question détaillée

Question posée le 20/01/2017 par Élodie SOREAU

Bonsoir,

Je suis étudiante et je travail avec mon groupe sur la mise en place d'un programme de Fidélité pour un Tour opérateur. Nous avons imaginé un programme basé sur le cumul de point donnant lieu à des réductions. Cela fonctionnerait avec une application mobile à télécharger (gratuite) et on pourrait cumuler des points en achetant les produit du tour opérateur ou en consommant chez ses partenaires en scannant un QR code par exemple.

Notre question est de savoir quels sont les coûts à prevoir pour permettre aux partenaires d'éditer sur leur ticket de caisse un Qrcode, quelle technologie permet de lier le QR code au compte du client? Une intervention humaine est elle necessaire ou est ce que les process peuvent etre automatisé?

De plus comment peut on mesurer l'impact économique d'un tel programme? Quel acteur peut nous réaliser ce programme?

merci pour vos réponses

Signaler cette question

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 23/01/2017 par un Ancien expert Ooreka

Bonjour,

Je peux vous donner des informations et des contacts utiles pour votre étude...

Ecrivez-moi à step.lep@gmail.com

cordialement

Signaler cette réponse
0

personnes ont trouvé cette réponse utile

0 commentaire

Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka !