CRM Open Source

Écrit par les experts Ooreka

Le logiciel CRM 100 % libre.

Il existe différents types d'outil CRM :

CRM Open Source : un logiciel 100 % libre

Un logiciel CRM Open Source est un logiciel 100 % libre.

C'est également un outil CRM adapté à chaque utilisateur et répondant aux besoins des clients et des entreprises. Il permet :

Toutes les fonctionnalités du CRM Open Source

Le CRM Open Source est une solution qui dispose de fonctions très variées telles que :

  • la gestion des produits et services,
  • la gestion des stocks : commandes fournisseurs, livraisons, expéditions,
  • la trésorerie,
  • la gestion commerciale : bons de commande, devis, facturation, règlement,
  • la gestion d'une clientèle : prospection, comptes, contacts.

Choisir sa solution CRM Open Source : critères de choix

Le CRM Open Source présente des avantages substantiels en matière de gestion d'entreprise, comme :

  • dynamiser la gestion marketing et commerciale,
  • optimiser la performance,
  • simplifier l'utilisation,
  • gagner en productivité,
  • tirer le meilleur parti de la gestion clientèle,
  • offrir un support technique disponible.

CRM Open Source : les meilleurs logiciels

Il existe un grand nombre de logiciels Open Source destinés aux entreprises. Parmi les plus performants, on peut citer :

  • Sugar CRM : offre des fonctionnalités complètes,
  • Sharetronix : un outil technologique bien adapté aux PME,
  • Dolibarr : dispose d'excellentes fonctions GRC (Gestion de la relation client),
  • Egg CRM : en plus de ses fonctions de gestion commerciale, cette application intègre un planning partagé.

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